当 Mielle Organics 的迷迭香薄荷护发油小瓶今年开始从商店货架上消失时，曾经依赖该产品的黑人女性感到震惊。
社交媒体侦探很快发现，在 12 月，影响者 Alix Earle 与她分享了 TikTok 上近 500 万粉丝 她在使用这种油时经历了“巨大的头发生长”。 白人厄尔女士加入了也开始为该产品代言的其他有影响力的人的行列，将其添加到她的亚马逊店面，当她的粉丝购买她推荐的商品时，她就可以赚取佣金。
在发布后发布 社交媒体, 黑人女性感叹，所有这些关注对她们最喜欢的产品来说并不是好兆头。 在他们看来，一种他们认为专门为他们的头发制造的油，当产品相对较少时，已经被非黑人消费者劫持了。 （厄尔女士没有回应采访请求。）
“有一段时间，它在新罕布什尔州的每一家 Target 都被抢购一空，”23 岁的 Ronelle Tshiela 说，她是新罕布什尔大学的一名法学院学生，使用这种油已有数年之久。 “我很沮丧，因为作为一名黑人女性，开始时没有太多选择。 天然和民族护发品的货架非常有限。”
即使在 价值数十亿美元的产业, 有许多护发制造商几乎没有专门为黑发配制的产品，如果有的话。 在这种真空中，像 Mielle Organics 这样的黑人拥有的护发公司正在利用这个机会并进行扩张。
随着黑人消费者持续花费 他们收入的很大一部分 对于专门针对头发的美容产品，制造这些产品的公司能够建立忠实的消费者群，就像 Mielle Organics 所做的那样。
据 2014 年创立 Mielle Organics 的现年 39 岁的莫尼克·罗德里格斯 (Monique Rodriguez) 说，该公司一开始专注于天然头发，但从未指定特定种族可以或不可以使用他们的产品。
“我了解并理解黑人女性的挫败感，以及她们为什么要保护一件物品，”罗德里格斯女士在最近的一次采访中说。 “我认为每个人都应该能够使用他们选择使用的任何产品，只要它对他们的头发有效。 我不会歧视应该使用它的种族。”
十年前，当 Rodriguez 女士开始尝试使用不同的食品来为她自己“严重”受热损伤的头发配制护发素时，她正在寻找商店中小型“民族护发”区还没有的东西， 她说。
她开始在自然头发论坛上分享她的实验，她发现其他女性也在寻找类似的产品。
“我会分享对我的头发有帮助的不同技巧和教育内容，我看到它正在帮助很多其他面临不同头发挑战的女性，”罗德里格斯女士说。
她很快成为自然头发轨道的影响者。 她说，很快，自然头发论坛上的女性开始询问在哪里可以买到她的作品。 那时已经当了 10 年注册护士的 Rodriguez 女士决定将她的科学背景与她对美容产品的热情结合起来，创立了 Mielle Organics（发音为 my-ELLE）。
“我灵光一现，我决定认真对待它，并创造出我认为对我们的消费者来说天然且负担得起的产品，”罗德里格斯女士说。 “我看到了市场上未满足的需求。 我看到存在空白，缺乏可用性、教育和产品可访问性。”
正是这种空虚促使法律系学生 Tshiela 女士 创建视频 为了响应 Mielle 的生发油成为社交媒体趋势。 她回忆说，这段视频在 Twitter 和 TikTok 上遭到冷遇，许多用户告诉她她反应过度了。
“这个国家的黑发历史驳斥了黑发只是头发或只是护发产品的说法，”Tshiela 女士说。 “有 已通过国会的立法 保护自然头发，保护保护性发型。 所以当人们说这只是头发，他们只是头发产品时，这是没有意义的，因为它不符合现实。”
黑人护发公司的潜力引起了消费品巨头宝洁公司的注意，该公司在 1 月份宣布收购了 Mielle Organics。 该公司现在作为 P&G Beauty 的独立子公司运营，Rodriguez 女士和她的丈夫 Melvin 担任首席执行官和首席运营官。
Rodriguez 女士说，她希望与宝洁公司的合作有助于减轻客户对 Mielle 产品可用性的担忧。
“宝洁将作为一种资源，帮助我们扩大和增加我们的产品分销，”罗德里格斯女士说。 “我们将能够更多地接触非裔美国人社区，并能够更快地进行创新。”
对于像 Tshiela 女士这样的消费者来说，在社交媒体趋势以难以预测的方式推动消费者行为的领域，更高的可用性可以带来真正的不同。
“实际上需要这些产品的人，那些别无选择的人，由于过度消费和网红文化，无法获得这些产品，”Tshiela 女士说。 “并非每种产品都适合所有人。”
